Kosten-/Nutzenanalyse von Online-Verkaufsprozessen

Vielleicht denken Sie jetzt, theoretisch hört sich das alles ja ganz gut an. Doch wie funktioniert das ganz genau und mit welchen Kosten und Umsätzen kann ich rechnen? Nehmen wir einmal an, Ihr digitaler Verkaufsprozess wäre ein Auto mit dem Sie zu Ihren Kunden fahren. Das Auto ist gekauft oder geleast und Sie müssen immer wieder zur Tankstelle fahren und es in die Werkstatt zum Kundendienst bringen. Ähnlich ist es bei einem digitalen Verkaufsprozess. Nur hier müssen Sie nicht tanken sondern für Besucher auf Ihrer Landingpage sorgen. Dafür müssen Sie ein Werbebudget einplanen und die richtigen Werbeplätze finden. Danach geht es recht einfach, weil ab jetzt der digitale Verkäufer die ganze Arbeit übernimmt. Häufig ist es so, dass Sie Ihre Werbung nur geringfügig ändern müssen und dadurch die Rücklaufquote stark erhöhen.

Musterrechnung	Beispiel 1		Beispiel 2
Werbebudget im Monat	500,- €		1.000,- €
Besucher Landingpage	2000		4000
Registrierung für Webinar	10 %	200	10 %	400
Live- Teilnehmer	40 %	80	40%	160
Verkaufsabschlüsse	20 %	16	20%	32
Produktpreis	290,- €	290,- €	290,- €	290,- €
Einnahmen Webinar		4.640,- €		9.280,- €
Teilnehmer Webinar-Aufzeichnung	10 % der registrierten Personen	20	10% der registrierten Personen	40
Verkauf Webinar- Aufzeichnung	10 %	2	10 %	4
Einnahmen Webinar-Aufzeichnung		480,- €		960,- €
Gesamteinnahmen		5.120,- €		10.240,- €
Gewinn		4.620,- €		9.240,- €

Es gibt im Grunde nur zwei Dinge die zu tun sind.

Ersten die richtigen online und offline Werbemittel zu buchen mit der Sie eine möglichst große Anzahl Ihrer Zielgruppe erreichen. In der Praxis haben sich hier Anzeigen in Fachzeitschriften bewährt. Außerdem sollten Sie Google Adwords Werbung machen. Je nach Zielgruppe können Sie auch auf Facebook Anzeigen schalten. Fangen Sie zunächst mit Google Adwords Anzeigen an und steigern Sie dann Ihr Werbebudget. Danach schalten Sie  risikolos Anzeigen in Printmedien, weil Sie wissen das Ihr Verkaufsprozess funktioniert.

Zweitens müssen Sie Ihren Verkaufsprozess am Anfang optimieren. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Landingpage eine möglichst höhe Anmeldequote für Ihr Webinar (oder Ratgeberbestellung) generiert. Außerdem ist natürlich eine möglichst hohe Verkaufsabschlussquote wichtig. Testen Sie verschiede Lan-dingpages, Webinarpräsentationen und Nachfass-E-Mails bis Sie das Optimum erreicht haben.

Danach können Sie weitere automatisierte Verkaufsprozesse kreieren.

 

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