Wie Kunden gewinnen

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Wie Kunden gewinnen

Internet-Akquise-System für Unternehmen/Handwerksbetriebe

Es ist kein Geheimnis, dass in kleinen Unternehmen/Handwerksbetrieben ein professionelles Marketing oft nicht möglich ist, weil die Betriebsstruktur das nicht zulässt. Folge davon sind schwankende Auftragseingänge, weil zu wenig Neukunden gewonnen werden. Da fragt man sich – wie Kunden gewinnen

Ohne Strategie kein dauerhafter Erfolg
Zahlreiche Unternehmen/Handwerksbetriebe arbeiten schon seit vielen Jahren nach der „Engpasskonzentrierten Verhaltens und Führungsstrategie nach Wolfgang Mewes“ und haben ihre Branchenprofilierung enorm gesteigert und mehr Neukunden als die Wettbewerber gewonnen. Durch die neue Denkweise rückt der Interessent bzw. Kunde in den Mittelpunkt.

Erprobte Marketing-Tools für Unternehmen/Handwerksbetriebe
Das Kunden-Sog-System ist auf Grundlage der EVFS aufgebaut und bietet erprobte Marketing- und Vertriebswerkzeuge einschl. Controlling auf Internetbasis. Der Anwender wird von Marketingaufgaben eindrucksvoll entlastet und kann sich so ausschließlich auf seine Kunden und deren Wünsche konzentrieren. Wichtig: Zeitraubendes Nachfassen auf Werbeaktionen (Briefe, Telefongespräche oder E-Mails) werden beim Kunden-Sog-System automatisiert und kostengünstig per E-Mail über das Internet erledigt. Nutzer des Kunden-Sog-Systems wissen – wie Kunden gewinnen -.

Wie Kunden Gewinnen

In sieben Schritten vom Interessenten zum Kunden:

1. Unternehmensstrategie entwickeln
Durch eine eindeutige strategische Positionierung findet jedes Unternehmen seine individuellen Stärken. Das ist die Grundlage für die Entwicklung von mehr Kundennutzen und der eindeutigen Positionierung bei der Zielgruppe als Spezialist/Experte. Strategische Positionierung ist ein Muss bei der Frage „wie Kunden gewinnen„?

2. Ratgeber-Broschüre – wie Kunden gewinnen –
Eine spezielle Ratgeber-Broschüre wird auf Basis der Unternehmensstrategie und der Stärken des Unternehmens entwickelt. Diese Broschüre bietet dem Leser (Interessenten) echten Nutzen und ist nicht mit einer Imagebroschüre zu verwechseln. Das Unternehmen wird als Spezialist/Experte für bestimmte Dienstleistungen wahrgenommen. So werden leichter Neukunden auf die Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam gemacht.

3. Anzeigen in regionalen Medien und bei Google – wie Kunden gewinnen –
In regionalen Zeitungen und im Internet (Google) wird der Ratgeber beworben. Diejenigen welche sich augenblicklich mit der Thematik des Ratgebers (z. Bsp.: Bauen eines Kfw-40 Hauses, oder energiesparender Hausumbau etc.) beschäftigen, fordern diesen Ratgeber auch an, weil sie das Thema interessiert und sie auch Bedarf an der Leistung des Betriebs haben.

4. Interessenten-Adressen gewinnen ist die Vorarbeit für – wie Kunden gewinnen –
In allen regionalen Medien wird eine neue Internet Landing-Page beworben. Diese spezielle Homepage ist dafür da, Adressen von potentiellen Neukunden zu sammeln und den Ratgeber automatisch zu versenden. Innerhalb von wenigen Minuten verfügt der Interessent über die gewünschten Informationen.

5. Automatisierter E-Mail-Versand – wie Kunden gewinnen –
Ein Autoresponder (spezielle E-Mailsoftware und Datenbank) erledigt im Hintergrund alle Aktivitäten (Versand Ratgeber und E-Mails). Damit wird automatisiert der Kontakt mit der Zielgruppe über Jahre realisiert. Kein potentieller Neukunde wird vergessen. Das Unternehmen wird von Routineaufgaben im Marketing und Verkauf entlastet.

6. Newsletter baut Vertrauen auf – wie Kunden gewinnen –
Mit einem Newsletter informiert der Betrieb alle drei bis vier Monate über Neuigkeiten aus seinem Unternehmen. So wird der Kontakt mit dem Interessenten gehalten und Vertrauen aufgebaut.

7. Fragebogen im Internet ermittelt Kundenwünsche für – wie Kunden gewinnen –
Per speziell ausgearbeiteten Fragebögen im Internet wir eine Vorselektion der potentiellen Neukunden vorgenommen. Diese Informationen sind Gold wert, weil der Betrieb sich jetzt ein Bild von dem Interessenten machen kann und seine Bedürfnisse genauer kennt.

Persönlicher Verkauf – wie Kunden gewinnen – für einen guten Verkäufer, bei der Vorarbeit kein Problem
Ganz ohne persönlichen Einsatz beim Verkaufen von Handwerkerdienstleistungen geht es natürlich nicht. Nachdem der Kontakt über das Kunden-Sog-System hergestellt ist, folgt das aktive Verkaufen als nächster Schritt.

Wie Kunden gewinnen…

Fazit
Das Kunden-Sog-System führt dem Unternehmen Woche für Woche neue Interessentenanfragen zu. Die wichtigen Kommunikationsabläufe werden automatisch gesteuert und überzeugen durch niedrige Kosten und Effektivität. Besondere Systemmerkmale:
• Mehr Rücklauf als bei herkömmlichen Werbemaßnahmen
• Woche für Woche neue potentielle Neukunden
• potentieller Kunde erkennt das Unternehmen als Branchenspezialist
• Neue Aufträge/Kundengewinnung

Mit am Anfang, ein klein bisschen Einsatz, kann jeder Unternehmer sein Unternehmen in seiner Branche gegenüber den potentiellen Neukunden herausragende Zeichen als Spezialist setzen.

Mehr Infos erhalten Sie in unserem kostenlosen Ratgeber: hier bitte klicken wie Kunden gewinnen

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