Neukundengewinnung –

Ratgeber zur Positionierung als Experte richtig schreiben

Mit einem Ratgeber kann man sich als Experte positionieren und Vertrauen bei der Zielgruppe aufbauen. Bestimmte Regeln sollten eingehalten werden, damit aus einem Ratgeber kein Werbeprospekt wird. Potenzielle Kunden werden mit Werbeprospekten regelrecht erschlagen. Das will kein Mensch mehr haben. Sie wollen Ihr Problem gelöst haben und nicht Prospekte mit Fachbegriffen wälzen.

 

Diese Dinge zeichnen einen professionellen Ratgeber zur Neukundengewinnung aus:
– Ein Ratgeber ist keine Werbung und kein umgeschriebener Werbeprospekt. Ein gut geschriebener Ratgeber bietet dem Leser hohen Nutzen und keine Werbeinhalte.

– Er liefert dem Leser (also der Zielgruppe) Informationen zu einem oder mehreren Problemen.
Der Ratgeber erklärt, was die Situation des Lesers ist, welche Probleme damit im Zusammenhang stehen, worauf man bei einer Lösung unbedingt achten muss und welche Lösungsmöglichkeiten es gibt.

– Meistens wird auf aufwendige Gestaltung verzichtet, weil die Informationen im Vordergrund stehen. Eine zu schön designte Gestaltung würde zu sehr von Inhalt ablenken und schnell unerwünschte Assoziationen zur Werbung wecken.

– Ein Ratgeber wird als PDF-Datei im Internet zum Download angeboten.

– Neukundengewinnung –

Was ist der Nutzen eines Ratgebers zur Neukundengewinnung, wenn er keine Werbung beinhalten soll?

Sie informieren (schulen) den Interessenten/Leser mit dem Ratgeber, dass Ihre Dienstleistung/Produkt die/das Beste ist. Sie bauen Vertrauen auf. Das bekommen Sie so mit herkömmlichen Werbetexten nicht hin.

Der Verzicht auf Werbung bringt Ihnen eine Menge Vorteile:

– Sie überwinden die Kundenmeinung „Vorsicht, hier will mir einer etwas verkaufen!“

– Sie etablieren Ihren Expertenstatus, weil Sie Ihrem Leser fundierte Informationen liefern.

– Sie geben Ihrem Leser eine neutrale Entscheidungshilfe. Oft werden Ratgeber wegen der werbefreien Informationen auch weitergegeben. So erreichen Sie zusätzliche Interessenten an die Sie mit klassischer Werbung kaum gekommen wären.

– Sie initiieren Mundpropaganda.

– Sie haben ein Akquisitationswerkzeug mit extrem langer Haltbarkeit. Änderungen sind leicht zu realisieren.

So schreiben Sie Ihren Ratgeber zur Neukundengewinnung:

Sorgen Sie dafür dass sich Ihr Leser sofort angesprochen fühlt.
Überlegen Sie genau: An wen schreiben Sie Überhaupt? Wer ist Ihre Zielgruppe?

Konzentrieren Sie sich auf das Hauptproblem Ihrer Zielgruppe.
Das Geheimnis erfolgreicher Ratgeber ist die Fokussierung auf ein eindeutiges aktuelles Kundenproblem, bzw. damit verbundenen Problemen.

Bei einem Ratgeber ist die ausführliche Problembeschreibung fast noch wichtiger als ihre Lösung.

Das hat folgenden Grund:

Wenn Sie die „Probleme/Schmerzen“ der Zielgruppe beim Namen nennen, also seine aktuelle Problematik genau schildern, erzeugen Sie sofort eine hohe Glaubwürdigkeit: „Hier ist jemand, der meine Situation kennt und mein Problem versteht und mir nicht sofort etwas verkaufen will.“

Sie müssen informative, überzeugende Inhalte liefern.

Ziel des Ratgebers muss sein, die Zielgruppe/den Leser zu dem Schluss kommen lassen: Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist für sein Problem die richtige Lösung. Damit Sie dies erreichen, müssen Sie wie folgt vorgehen:

– Geben Sie einen historischen Überblick: Wie konnte es zu dem derzeitigen Problem kommen?

– Bringen Sie neue, generelle Problemlösungen/aktuelle Trends ins Spiel.

– Helfen Sie Ihren potenziellen Kunden mit einer Checkliste, worauf er vor seiner Kaufentscheidung achten muss, damit sein Problem professionell gelöst wird.

– Listen Sie neben allgemeinen Auswahlkriterien vor allem solche auf, die nur Sie erfüllen – OHNE Ihren Namen expliziert zu nennen.

– Liefern Sie anschauliche Beispiele bei denen Ihre Lösung geholfen hat.

– Neukundengewinnung –

Wann sollten Sie Ihre Lösung zur Sprache bringen?
Hier ist sehr viel Fingerspitzengefühl gefragt. Der ideale Zeitpunkt ist, wenn Sie Ihren Leser ausreichend informiert haben.

Im nächsten Abschnitt können Sie näher auf Ihr Produkt oder Dienstleistung eingehen und zeigen, wie Ihr Unternehmen in geradezu ideale Weise die Checklisten-Anforderungen erfüllt. (Das ist kein Wunder, denn Sie haben ja die Checkliste selber erstellt).

Durch Ihre neutrale Schreibweise und die vorher gelieferten Informationen wird Ihre Zielgruppe Ihre „Beratung“ mittels des Ratgebers als sehr hilfreich empfinden.

Wie sollte der Ratgeber zur Neukundengewinnung gestaltet sein?
Am besten so wenig Werbung wie möglich. Dies erhöht die Authentizität Ihres Ratgebers und hebt ihn deutlich von übriger Werbung ab.

Beginnen Sie mit einer Ideensammlung.
Schreiben Sie alle Ihnen bekannten Probleme Ihrer Zielgruppe auf und bewerten Sie diese. Machen Sie sich Gedanken zum Titel des Ratgebers. Der potenzielle Kunde muss sich angesprochen fühlen (haben wollen). Dieser muss das Gefühl haben, mit dem Ratgeber bekomme ich meine Probleme gelöst. Dafür gibt er dann auch gerne seine Daten her. Der Domain-Name der Landingpage auf der der Ratgeber angefordert werden kann, ist ebenso wichtig. Der Domain-Name sollte das Problem beinhalten. Der potenzielle Kunde muss sich angesprochen fühlen.

Hier ein paar Beispiele aus verschiedenen Branchen: Ratgeber zur Neukundengewinnung

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Falls Sie einen eigenen Ratgeber wollen, sich das Schreiben jedoch selbst nicht zutrauten, dann kenne ich möglicherweise jemanden der das für Sie machen kann. Rufen Sie mich einfach unter 05252 931442 an.

Wie Sie einen Ratgeber optimal einsetzen, zeigt Ihnen unser neuestes Video:
Neukundengewinnungn auf Erfolgsbasis

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Weitere Informationen zu Neukundengewinnung erhalten Sie unter Unternehmer-Mentor: Neukundengewinnung